POLÍTICA DE CALIDAD

La calidad del servicio y la atención al cliente entre otras son las principales ventajas competitivas de Grand Logistiks EOOD. En su actividad la sociedad observa los siguientes principios:

• Trabajar para satisfacer las altas demandas y expectativas de los clientes.

• Crear y mantener buenas relaciones de colaboración con los proveedores.

• Motivar a los empleados a que mejoren la calidad de los servicios prestados.

• Desarrollar una política de gestión de la calidad y mejorar su eficacia mediante la aplicación de un enfoque sistemático.

• Proporcionar los recursos y esfuerzos necesarios para aplicar e implementar políticas de calidad.

Para cumplir con estos principios, en el año 2015 se introdujo un sistema uniforme de normatividad acerca de la gestión de calidad en la organización, de acuerdo con los requisitos de la norma internacional ISO 9001: 2008, así como las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.