7 questions à poser à votre transitaire
7 questions à poser à votre transitaire
Transports internationaux. 7 questions à poser à votre transitaire
Le transport maritime international peut être l'une des choses les plus ou les moins stressantes que vous ayez jamais faites, mais pour que ce soit le cas, vous devez obtenir plusieurs devis, puis choisir la bonne compagnie maritime et comment le faire ? C'est simple. Voici quelques questions suggestives que vous pouvez poser lorsque vous demandez un devis de transport. Ce n'est pas toujours le coût du transport qui doit déterminer votre choix d'un transitaire, mais les services qu'il propose.
Nous vous recommandons de commencer par ceci : Offrez-vous un service porte à porte ? Même si cette question peut vous paraître étrange, elle est en réalité l’une des plus importantes. Les entreprises de transport et de logistique internationales doivent offrir un service de transport complet de porte à porte. C’est extrêmement important à savoir lors de la comparaison des offres. Certaines entreprises peuvent s’occuper de tout pour vous – pensez simplement à ce dont vous avez besoin exactement, au service exact dont vous avez besoin et au budget dont vous disposez pour le transport international en question.
Ne négligez pas votre assurance cargo. Les assurances standards sont dans la plupart des cas acceptables, mais il est bon de savoir quel autre type d'assurance l'entreprise propose, avec quelle couverture, à quelles conditions ? Réfléchissez attentivement à ce qu'un dommage à la cargaison vous apporterait - combien de temps, d'argent et de points négatifs - tout se passe. Pour un prix légèrement plus élevé, vous pouvez avoir l’esprit tranquille. Toutes les bonnes compagnies proposent une assurance cargo, mais ce qui compte vraiment, c'est la couverture qu'elles peuvent vous offrir - pendant le transport, le chargement/déchargement, le vol et/ou la perte et sa valeur maximale.
Dans la plupart des cas, l’expéditeur emballe et étiquette la cargaison, mais il existe également des cargaisons plus spécifiques. Si c’est le cas, pouvez-vous le gérer ? Demandez à la compagnie maritime si elle peut vous aider à emballer votre cargaison et à quel prix. Souvent, avec les expéditions internationales, les expéditeurs sont tentés d’économiser de l’argent en emballant tout eux-mêmes. Cependant, nous vous déconseillons généralement de le faire, surtout si votre cargaison est plus spécifique. Consultez à tout le moins, ou mieux encore, l’entreprise que vous avez choisie. Oui, cela rendra probablement votre transport plus coûteux, mais saviez-vous que la plupart des pays qui importent des marchandises ont leurs propres exigences en matière d'emballage et d'étiquetage ainsi qu'un certain nombre d'autres déclarations.
Lors de la préparation d'une offre de transport de marchandises, le point de départ et le point d'arrivée du transport de marchandises sont naturellement pris en compte et vous recevez un prix pour celui-ci, si vous n'avez pas fixé d'exigences supplémentaires. Mais comment vos marchandises seront expédiées - il est important d'avoir une idée claire de la manière dont vos marchandises seront transportées. Lorsque vous traversez uniquement une frontière continentale, le transport est généralement effectué par camion. Mais pour des distances plus longues, un autre type de transport multimodal peut être requis et inclus, à la discrétion du transitaire. Gardez à l’esprit que plus vos marchandises sont déplacées vers ou depuis différents modes de transport, plus le risque de dommages est grand. Idéalement, vous souhaitez utiliser le moins de modes de transport possible, tout en tenant bien sûr compte du coût et du temps disponible pour livrer votre marchandise.
Combien de temps prendra le déménagement ? – est la prochaine question que vous devriez poser et saisir dans votre demande de transport. Différentes entreprises ont des capacités et des options différentes pour le transport international. Certains disposent de leur propre flotte, d’autres travaillent avec des partenaires, d’autres encore disposent de camions et de nombreux transporteurs partenaires. C'est pourquoi certaines entreprises peuvent livrer les marchandises exactement selon le calendrier souhaité, tandis que d'autres vous proposeront une gamme d'options parmi lesquelles choisir. Mais gardez cela à l’esprit que fixer presque toujours une date et une heure de livraison augmente le prix du service. Les entreprises qui proposent des jours de livraison prédéterminés le font généralement parce qu'elles regroupent les expéditions, ce qui réduit considérablement les coûts, et ce n'est pas du tout une mauvaise option. Le mode d'expédition détermine également le prix que vous payez. Les déplacements à l'intérieur d'un continent, comme mentionné ci-dessus, peuvent généralement se faire par camion ou par train, tandis que les déplacements d'un continent à un autre utilisent presque toujours des navires. Vous pouvez transporter des marchandises par voie aérienne, mais le coût sera trop élevé, même si cela sera très rapide. Les marchandises transportées par voie terrestre peuvent également être transportées aussi vite que les camions/trains peuvent se déplacer, tandis que l'expédition par voie maritime peut prendre plusieurs semaines de plus.
Ma cargaison nécessitera-t-elle un stockage ? Dans la plupart des cas, dans le transport international, les marchandises sont stockées dans des bases avant d'être regroupées et expédiées, avant d'être chargées sur un navire ou avant d'être dédouanées. Les bonnes compagnies maritimes prendront en compte les différentes conditions de stockage et s'assureront que vos marchandises sont protégées en conséquence, vous ne vous en rendrez peut-être même pas compte, cela fait simplement partie de leur travail. Mais il est bon d'être informé et de demander à votre transitaire s'il propose des services de stockage supplémentaires et combien cela vous coûterait.
Et enfin – les critiques. Si vous souhaitez être encore plus sûr d'une compagnie maritime internationale, recherchez les avis et demandez si vous pouvez parler à des clients satisfaits. Oui, avec des clients satisfaits ???? Si elle pouvait vous en donner au moins quelques-uns à qui parler, ce serait formidable, d'autant plus que les avis en ligne sont souvent rédigés de manière impulsive, parler à un client en personne serait vraiment bien. Vous pourrez ainsi poser des questions précises à des personnes ayant vécu une situation similaire. Choisir une bonne compagnie maritime n’est pas difficile, n’est-ce pas ?!
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