Servicios de reenvío: ventajas y desventajas
Servicios de reenvío: ventajas y desventajas
Utilizar los servicios de transitarios tiene sus ventajas y desventajas. Es indiscutible, las ventajas de los forwarders son muchas y hemos escrito sobre ello más de una vez, las mencionaremos ahora. Al utilizar nuestros servicios, los clientes se benefician de nuestro conocimiento en diversas áreas comerciales. La presencia de conocimientos y habilidades específicas que posee un buen transitario y a partir de los cuales se combinan las oportunidades de construir relaciones en la red logística ayudan a alcanzar los objetivos de planificación estratégica y la coordinación de actividades entre unidades tácticas, en función de las capacidades y necesidades de cada cliente. Todo transitario pretende estar a favor de su cliente y mantener su buen nombre ante él. De esta manera se asegura un cliente habitual del que obtendrá beneficios. Por ello, el transitario se esfuerza por satisfacer plenamente las necesidades de su cliente y de la mejor manera posible. Los contactos del transportista con diferentes transportistas le brindan una mayor oportunidad de encontrar un transporte más barato para las mercancías de sus clientes. Dependiendo de las necesidades del cliente (entrega más rápida / entrega más barata), el transportista decide con cuál de sus socios trabajar. El transportista debe estar seguro del transportista, especialmente cuando se trata de entregas urgentes.
El uso de servicios de reenvío ofrece una mayor calidad de servicio en sí. Esto es consecuencia de nuestros contactos formales o informales con empresas involucradas en el transporte local e internacional, así como con bancos, aduanas y otros. Con algunas de estas empresas el transportista ha firmado contratos o los llamados contactos formales. Estos contratos tienen ciertos parámetros de precio, así como parámetros de tiempo. De esta forma, los clientes obtienen un mejor precio que si alguien decidiera contactar directamente con la empresa.
El transitario puede proporcionar espacio de almacenamiento para un producto determinado hasta el momento del envío y/o entrega y cuando el producto se transborda de un vehículo a otro, es posible que el producto también deba permanecer almacenado durante algún tiempo. Por lo tanto, la mayoría de los transportistas y empresas de transporte cuentan con este tipo de instalaciones. Además, realiza controles continuos sobre la ubicación de la mercancía y, si el cliente lo solicita, puede informarle sobre cómo se mueve el transportista y asegurarle que todo está en orden.
La organización y ejecución de un determinado servicio de transporte está relacionada con la emisión de diversos tipos de documentos: pedidos, solicitudes de transporte, facturas y otros. No se requiere ningún transportista para importar o exportar mercancías. Sin embargo, debido a que importar y exportar puede implicar tanto papeleo y tantas regulaciones, y esas regulaciones y documentación requerida pueden variar de un país a otro, muchos de los importadores y exportadores más exitosos utilizan un agente de carga. Conocer la documentación y leyes aduaneras de los diferentes países es parte de nuestro trabajo. Lo sabemos para que usted no tenga que hacerlo: lo sabe todo. Cada uno debe dirigir los recursos en su propia esfera. Un buen servicio de transporte de carga puede ahorrarle tiempo y posibles dolores de cabeza, al tiempo que garantiza un transporte confiable de su carga a precios competitivos.
El transitario también ofrece servicios auxiliares que forman parte del transporte internacional de mercancías, como por ejemplo seguros, tramitación de documentación aduanera y muchos otros como documentos de almacenamiento, evaluación y gestión de riesgos, métodos de pago internacionales, etc.
Ya sea que la empresa sea grande o pequeña, un agente de carga se asegurará de que su carga se entregue "puerta a puerta" si así lo solicita. Esto puede incluir la presentación correcta de la documentación de exportación, cualquier acuerdo con los transportistas, necesidades de embalaje, laminación y almacenamiento. Así, el pequeño y mediano exportador no tiene que lidiar con muchos de los detalles relacionados con la logística de exportación de sus mercancías. Además, los transitarios suelen cobrar precios modestos por sus servicios y tienen acceso a descuentos en el envío. Dada nuestra experiencia y constante atención al detalle, utilizar nuestros servicios puede ser una buena inversión.
O bien, los transitarios ofrecen un único punto de contacto y los buenos transitarios son expertos en transporte internacional y gestionan todo el volumen de envíos internacionales.
Las principales desventajas de trabajar con un transportista son dos: los transportistas dependen demasiado de la ayuda de sus transportistas y los transportistas aumentan el precio que han presentado al transportista, lo que generalmente ocurre con los llamados transportistas. malos transportistas.
¿Qué se entiende exactamente por dos desventajas principales? Cuando una herramienta hace que algo sea más fácil, a veces puede desarrollarse un nivel de indiferencia en la persona que la utiliza. Lo mismo puede decirse de la relación entre el transitario y el transportista que lo utiliza. Si bien esta asociación puede ser mutuamente beneficiosa para ambas partes, a largo plazo no es raro que los transportistas utilicen a sus transportistas como muleta. En lugar de desarrollar las competencias y la comprensión necesarias para transportar carga por sí mismas, muchas empresas simplemente confían en su transportista para manejar estos procesos por completo. Como resultado, y sin la ayuda de su transportista, estos transportistas tienen dificultades para encontrar una solución si algo sale mal con sus envíos. Si eso no le molesta y desea establecer una asociación continua con un agente de carga con el entendimiento de que se convertirá en una extensión de su negocio (manejando las cosas que no quiere entender), entonces no se desanime. por ese hecho.
Y la inflación de precios puede ocurrir principalmente con malos transitarios porque no todos los transitarios ofrecen consistentemente alta calidad en sus servicios y a veces faltan prácticas éticas en el negocio del transporte de carga. Algunos transitarios, aquellos sin una larga trayectoria de servicio al cliente y un sólido conjunto de valores fundamentales, solo buscan obtener ganancias. Debido a que el envío internacional puede parecer tan complicado para muchos transportistas, los transitarios a veces pueden buscar maximizar sus ingresos a expensas de sus clientes. El aumento abusivo de precios está ocurriendo en muchas áreas de la industria naviera y el transporte marítimo internacional no es una excepción. Por eso, es importante ser un buen consumidor a la hora de elegir su propio transitario. Ten cuidado en tu selección y no olvides añadir varias empresas a tu red de transitarios. Al tener más de una empresa con quien contactar, especialmente cuando busca ayuda por primera vez, podrá tener una idea de dirección. Identifique los valores atípicos y pregúnteles por qué su precio fue más alto. Esto le ayudará a identificar cualquier empresa que esté intentando estafarlo. Recuerde que el precio más alto siempre está claramente justificado y protegido.
Ver más:
Agente de carga o transportista?
7 preguntas para hacerle a tu transportista
¿El envío es caro?