Что важно сделать, если ваш груз застегнут поврежденным

Транспортировка товаров и сырья является ключевым фактором развития экономики, но это чрезвычайно динамичная деятельность, характеризующаяся короткими юридическими сроками для установления повреждений и недостатков в доставке и для подачи исков о возмещении ущерба.
Здесь играют роль судоходные и логистические компании. Одна из основных задач логистического экспедитора - найти хорошее транспортное решение для своего клиента, но чтобы найти такое решение, необходимо учитывать все особенности груза и время перевозки. Чтобы груз был правильно обработан, загружен, разгружен и без каких-либо проблем достиг конечного пункта назначения, правильная упаковка и маркировка товаров применяются с той же силой, а компетентная документация на товары для транспортировки является гарантией для права грузоотправителей. Но бывает - есть поломки и недостачи. Если они установлены, в обязательном порядке должен быть составлен письменный протокол с фотоматериалом. Все это необходимо для более быстрого расследования, закрытия дела и удовлетворения претензий.
Что тебе необходимо сделать. Повреждения или отсутствие не всегда видны с первого взгляда, особенно если ваш груз крупнее, например, из нескольких поддонов. Поэтому перед разгрузкой внимательно осмотрите свою посылку на предмет наличия порванной или деформированной упаковки и / или др. Если вы обнаружите проблему - сделайте снимок, чтобы у вас было доказательство того, что проблема возникла во время транспортировки, а не во время самой разгрузки, которая на самом деле может быть выполнялись вами или пока хранились у вас. Важно сфотографировать автомобиль, включая его регистрационный номер. Рекомендуется, чтобы фотографии были датированы и временем.
Следующее главное - это инвентаризация повреждений. Все повреждения должны быть подробно описаны в транспортном документе, и сначала необходимо сравнить данные с загруженными и фактически полученными. Экспедиторы и перевозчики принимают и доставляют товар в виде заявленных транспортных единиц - поддон, картон и т. Д. Ни отправители, ни перевозчики не имеют права проверять количество посылки, поэтому, если вы обнаружите поврежденную посылку с доступом к ее содержимому, рекомендуется распаковать ее и проверить содержимое в присутствии перевозчика.
Каждый договор перевозки должен быть подтвержден письменным документом. Вот почему важно, чтобы любые повреждения описывались в письменной форме. Если это не будет сделано вовремя, ответственность впоследствии будет лежать на вас, и будет сложнее доказать, что ущерб вызван транспортировкой, а не другими обстоятельствами. Ущерб сформулирован с максимально возможной точностью, и поврежденный товар должен храниться в таком состоянии и при получении до конца дела, и, конечно же, принимаются меры для предотвращения его большего повреждения.
И не забывайте - если вы обнаружите нарушение с грузом, вам необходимо известить своего экспедитора.